מידע משפטי
תנאי שימוש
תנאים אלה מסבירים מה אנחנו מציעים, כמה זה עולה, איך מבטלים ומקבלים את הכסף בחזרה, והיכן העבודה שלנו נגמרת. הם חלים על האתר הזה ועל כל שירות שתזמינו מאיתנו, ותקבלו אותם בכתב לפני כל תשלום.
עודכן לאחרונה: 2026-10-01
מי אנחנו
Royal Academia · בעלים: עומר עאמר (Omar Amer)
מייל: admissions@royal-academia.com · וואטסאפ: +972 54 819 0312
אנחנו משרד ייעוץ עצמאי. אין לנו שותפות רשמית עם שום אוניברסיטה, בית ספר או גוף ממשלתי, ואיננו מחליטים בשמם. אם יש לנו הסכם עמלה עם אוניברסיטה או עם פלטפורמת הרשמה, נודיע לכם על כך בכתב (ראו «עמלות»).
השירות
אנחנו מעניקים ליווי בתהליכי קבלה לאוניברסיטאות ולבתי ספר בבריטניה ובאיחוד האמירויות: שיחה ראשונה בחינם, פגישת הערכה, וחבילות ליווי הכוללות בניית רשימה מציאותית של מוסדות, בדיקת תיק הבקשה, הכוונה בכתיבת המכתב האישי (Personal Statement), מעקב אחר מועדים אחרונים, ורשימת המסמכים הרשמית לוויזה.
הפרטים, המחיר והשלבים של כל חבילה יגיעו אליכם בכתב, בהצעה ובהסכם, לפני שתחתמו, והם מהווים חלק מתנאים אלה.
מחירים
השיחה הראשונה בוואטסאפ היא בחינם.
פגישת הערכה: 150 ₪. ארבעים וחמש דקות ב-Zoom או בטלפון, עם התלמיד או התלמידה ועם הורה, ולאחריה תוכנית כתובה תוך 48 שעות.
חבילות: מחיר החבילה משולם בשני תשלומים שווים, 50% בחתימה על ההסכם ו-50% עם הגשת הבקשה. אף תשלום אינו מותנה בקבלת הצעה.
כל המחירים הם מחירים סופיים בשקלים וכוללים כל מס החל עליהם.
אגרות ודמים של גופים אחרים אינם חלק מהמחירים שלנו, והתלמיד או התלמידה משלמים אותם ישירות: דמי ההרשמה ל-UCAS ולאוניברסיטאות, מבחני קבלה ומבחן IELTS, הוויזה והיטל הבריאות, תרגום ואימות, וכל פיקדון שאוניברסיטה או בית ספר מבקשים.
איך משלמים
אחרי השיחה בחינם נשלח לכם את קישור התשלום בוואטסאפ. התשלום מתבצע בעמוד מאובטח של Morning (חשבונית ירוקה), שמפיק את הקבלה שלכם. אפשר לשלם גם בהעברה בנקאית, ואנחנו נפיק את הקבלה כשהכסף יתקבל.
מועד פגישת ההערכה מאושר לאחר תשלום דמי פגישת ההערכה.
ביטול והחזר כספי
מאחר שההתקשרות היא עסקת מכר מרחוק, תוכלו לבטל אותה לפי סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981: תוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה או מיום קבלת תנאים אלה בכתב, לפי המאוחר מביניהם, ובלבד שהביטול ייעשה לפחות שני ימי עבודה לפני המועד שבו השירות אמור להתחיל.
נחזיר את הכסף תוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% מהמחיר או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
בני 65 ומעלה, אנשים עם מוגבלות ועולים חדשים, כהגדרתם בחוק, יכולים לבטל תוך ארבעה חודשים במקום 14 ימים, אם העסקה כללה שיחה בינינו, לרבות שיחה בוואטסאפ או שיחת טלפון.
פגישת הערכה: אם תבטלו לפחות שני ימי עבודה לפני המועד שנקבע, נחזיר את מלוא הסכום ללא דמי ביטול. לאחר מכן תוכלו להזיז את המועד פעם אחת ללא עלות; במקרה של אי-הגעה ללא הודעה, דמי פגישת ההערכה לא יוחזרו.
חבילות: לאחר תקופת הביטול, או לאחר שהעבודה התחילה, עדיין תוכלו לסיים את החבילה בכל עת, ואנחנו נחזיר לכם את מה ששילמתם עבור כל שלב שעוד לא התחלנו.
כדי לבטל, מספיקה הודעת וואטסאפ, מייל או שיחת טלפון. ההחזר יינתן באותו אמצעי תשלום שבו שילמתם.
אין הבטחות
החלטות הקבלה נתונות לאוניברסיטה או לבית הספר בלבד, החלטות הוויזה לרשויות ההגירה בלבד, והחלטות על מלגות לגופים המממנים אותן. איננו מבטיחים הצעה, ויזה או מלגה, ואף תשלום אינו מותנה באחת מהן.
איננו אחראים להחלטות של גופים אלה, או לשינויים שהם עורכים בכללים, באגרות או במועדים שלהם.
העבודה האישית של התלמידים
המכתב האישי וכל חיבור שבקשה דורשת נכתבים בידי התלמידים עצמם. התפקיד שלנו הוא הכוונה, בדיקה ומשוב; איננו כותבים אותם במקומם. UCAS והאוניברסיטאות בודקים שהכתיבה היא של התלמידים עצמם.
עמלות
חלק מהאוניברסיטאות או מפלטפורמות ההרשמה עשויות לשלם לנו עמלה כשתלמיד נרשם ללימודים. אם אוניברסיטה ברשימה שלכם משלמת לנו, נודיע לכם על כך בכתב לפני הגשת הבקשה. עמלה לעולם אינה משנה את ההמלצה שלנו או את הסכום שאתם משלמים לאוניברסיטה.
ויזות
איננו נותנים ייעוץ הגירה. העזרה שלנו בנושא הוויזה מוגבלת לרשימת המסמכים הרשמית שהממשלה מפרסמת (בבריטניה, GOV.UK) ולבדיקה שהמסמכים שלכם שלמים לפיה.
בכל שאלה הנוגעת למצב הגירה אישי, אנא היוועצו ביועץ הגירה מורשה או בעורך דין.
האחריות שלכם
הדיוק והיושר של כל מה שאתם מוסרים לנו: תעודות, ציונים, מסמכים אישיים והוכחות כספיות. מידע לא מדויק עלול להוביל לדחיית הבקשה או לביטול הצעה או ויזה.
עמידה במועדים שנסכם איתכם.
אם התלמיד או התלמידה מתחת לגיל 18, הורה או אפוטרופוס חותמים על ההסכם ומשלמים.
הפורטל האישי
נפתח לכם חשבון בפורטל לאחר פגישת ההערכה, אם תחליטו להמשיך. אתם אחראים לשמור על סודיות הסיסמה שלכם, ואנחנו רשאים להשעות חשבון שנעשה בו שימוש לרעה.
סיום ההתקשרות, הדין החל ושינויים
כל צד רשאי לסיים את ההתקשרות בהודעה בכתב במייל או בוואטסאפ. עם סיום ההתקשרות נמסור לכם עותק של המסמכים שלכם ונחזיר את הסכום המגיע לכם לפי סעיף הביטול שלמעלה.
תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל, ולבתי המשפט המוסמכים בישראל נתונה סמכות השיפוט.
ייתכן שנעדכן תנאים אלה מעת לעת; תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. עסקה שכבר בוצעה תמשיך להיות כפופה לתנאים שחלו ביום ביצועה.
שאלות: admissions@royal-academia.com או וואטסאפ +972 54 819 0312.
יש לכם שאלה על העמוד הזה?
